Willkommen!

Aufgrund der hohen Nachfrage kehrt der Calabrio Kundentag am 8. Oktober zurück - dieses Jahr sind wir Gast bei unserem langjährigen Kunden DATEV in Nürnberg! Nach dem großartigen Erfolg im letzten Jahr freuen wir uns, das diesjährige Treffen wieder in Nürnberg bei einem überzeugten Calabrio Kunden zu veranstalten. 

Nehmen Sie an dieser kostenlosen Veranstaltung teil – exklusiv für Calabrio-Nutzer. 

Darauf können Sie sich freuen: 

  • Einblicke in die Calabrio-Roadmap und eine exklusive Vorschau auf kommende Entwicklungen 

  • Direkter Austausch mit Calabrio-Experten – stellen Sie Ihre drängendsten Fragen 

  • Praxisberichte von Kunden, die ihr Contact Center erfolgreich transformiert haben 

  • Produktspezifische Sessions, die Ihnen helfen, das volle Potenzial Ihrer Calabrio-Lösungen auszuschöpfen 

  • Networking-Möglichkeiten, Wissenstransfer und eine gesellige Happy Hour mit anderen Calabrio-Nutzern 

Wir freuen uns auf Sie! 

Verpassen Sie nicht die Chance, sich exklusiv mit dem Calabrio-Team und anderen Anwendern zu vernetzen! 

Egal, ob Sie die Produktivität steigern, das Mitarbeiterengagement fördern oder Ihre Service- und Verkaufsleistung verbessern möchten – diese Veranstaltung bietet Ihnen genau das richtige Umfeld dafür.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt – sichern Sie sich jetzt Ihren Platz für den Calabrio Kundentag 2025! 

Agenda

Time

  Session                                                                                                          

9:30

Anreise & Anmeldung 

10:00

Willkommen 

10:15

Keynote von Calabrio Customer 

11:00

Pause

11:15

Kundenpanel

12:00

Erfahrungsaustausch

13:15

Mittagessen

14:00

Warum Conversation Intelligence in WFM wichtig ist

14:15

Calabrio ONE Roadmap

15:00

Breakout 1: Mehrwert aus Conversation Intelligence (Qualitätsmanagement und Sprachanalyse) 

Breakout 2: Demonstrationen neuer WFM-Funktionen 

15:45

Pause

16:00

Expertensitzungen, Teilnahme nach Wahl: 

Einblicke, Prognosen, Integrationen, Backoffice-WFM und bei der Registrierung angegebene Themen

16:45

Quiz, Calabrio Awards und Abschluss

Danke an unsere Gastgeber!